客户第一,从心出发

2019-02-19 11:28:31 admin 74

相信知晓倍特的人儿都了解,倍特无论从上至下,还是大事小情都秉承着“用心/细心/精心”的企业理念,在样品寄送时倍特更是将此理念践行到极致,不仅有一套严格的执行标准,更是把“客户第一”实实在在的赋予在样品寄送的细节上。


用心 · 细心 · 精心

倍特根据样品的不同状态将包装方式分为两种:牛皮纸袋封装和塑料瓶封装。每一种包装方式的样品都分为大//小三种规格。

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用心 · 细心 · 精心

倍特优选的牛皮纸袋,有良好的防潮避光效果,更适用于粉末、颗粒状等固体样品的寄送。倍特会根据客户的需求甄选合适的包装规格进行样品分装。每一件从倍特寄出的样品都拥有自己的身份证明——倍特标签。贴在牛皮纸封装袋正中的倍特标签,清晰的表达了样品的心声:我们是谁?(样品名称)我们从哪里来?(样品产地)

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用心 · 细心 · 精心

优质纯白色塑料分装瓶,无毒无害,避光防漏,是液体样品寄送的最好选择。三种不同规格的分装瓶,均配有一次性密封盖(密封盖待第一次被开启后,可反复使用,密封效果依旧良好)。瓶体的正中贴有倍特标签,标有品名和产地,让您在使用样品时,有据可查,有理可依。

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用心 · 细心 · 精心

为规避快递过程中的各种风险,确保样品寄送的万无一失,倍特对样品都会进行二次密封。各种规格的样品封装好以后,都会被放入透明密封袋中再次密封。

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用心 · 细心 · 精心

所有样品全部完成密封后,被置于快递箱中,如果你被倍特列为“特别客户”,还可以收到倍特的礼物——精品台历。一个完整的样品寄样箱中,物品摆放的次序依次是:液体样品-固体样品-倍特精品台历。

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寄样箱的密封方式还是很讲究的。倍特放弃使用透明胶带,因其密封后接口外露影响外观、多次重复密封造成浪费等问题,而选用粘性好且与箱体颜色相近的纸质胶带密封寄样箱。密封时要求胶带两侧与箱体左右边缘距离相等,切口整齐,从整体上提高视觉的舒适度。

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倍特选择箱体较大面积的一侧,将快递单据粘贴平顺,整齐。再次核对收件人和寄件人信息,并记录单号提示收件人:样品已寄出,请注意查收。

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寄发票时,倍特会将名片放入台历包装袋中一并寄出。台历的正面与名片名字一面保持一致,如此摆放会让您在取出台历的同时,一并注意到名片信息。

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发票放入优质密封袋,再由上到下装入快递袋中,置于台历的上面,整理平顺后将文件袋密封。

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所有从倍特发出的快递文件袋,其左上角均盖有蓝色的倍特化工印章,让您第一眼就能辨认出寄件方是倍特。

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快递单打印完后,以左侧印章处为“上”,右侧为“下”,由上至下且覆盖在封口处粘贴,快递单紧贴而不覆盖在撕拉线上,更方便您读取信息和拆开信件。

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倍特寄送样品和发票均使用顺丰快递,让物品更安全更及时地送达到您的手中。所有样品和发票邮寄的摆放方式和寄送法则均以客户感受为主,确保客户以最舒心最方便的方式打开包裹。以上流程和方法均来自于倍特《样品&发票寄送标准》。



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